Datenschutzerklärung

Optikhaus Drießlein GbR, vertreten durch Philip Drießlein und Simon Drießlein
Fürther Straße 315, 90429 Nürnberg
Telefon: 0911 31 80 33 · E-Mail: info@optikhaus-driesslein.de

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Terminvereinbarung, zum Gutscheinverkauf oder zur Auswertung und Verbesserung unseres Angebots erforderlich ist. Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung.

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf der Seiten übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen, die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem.

Die Verarbeitung ist zur sicheren und stabilen Auslieferung der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nur kurzzeitig gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Mit IONOS besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

Schriften, Bilder und Videos liefern wir ausschließlich von unserem eigenen Webspace aus; beim Seitenaufruf werden dafür keine Daten an Dritte wie Google Fonts übertragen.

Wir legen einzelne Informationen im Speicher Ihres Browsers ab:

• eine zufällige Sitzungskennung und noch nicht übertragene Statistik-Ereignisse für die Besucherstatistik (Session Storage, wird beim Schließen des Tabs gelöscht, siehe Ziffer 4),
• ob Sie den Aktionshinweis geschlossen haben (Session Storage),
• auf der Kontaktseite, ob ein Meta-Ereignis in dieser Sitzung bereits gesendet wurde (Session Storage, siehe Ziffer 8),
• beim Glücksrad eine zufällige Teilnehmerkennung (Cookie) und Ihr Tagesergebnis (Local Storage), damit pro Tag nur einmal gedreht werden kann (siehe Ziffer 7).

Sie können diese Informationen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und über welche Seiten Termine zustande kommen, erfassen wir Seitenaufrufe mit einem eigenen Statistiksystem. Dabei werden an unser Kundensystem unter family.optikhaus-driesslein.de übertragen: die zufällige Sitzungskennung, die aufgerufene Seite einschließlich URL-Parametern (z. B. Kampagnenkennzeichen), die zuvor besuchte Seite (Referrer), die Größe des Browserfensters, Zeitpunkte sowie Interaktionen wie Scrolltiefe und Verweildauer. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt. Es werden keine Dienste Dritter eingesetzt und keine Daten weitergegeben.

Buchen Sie einen Termin, verknüpfen wir die Sitzungskennung mit dem Termin, um auszuwerten, welche Seiten zu Buchungen führen. Die Statistikdaten werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Wenn Sie über unsere Kontaktseite einen Termin buchen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Anliegen, den Termin und Ihre optionale Nachricht. Kommen Sie über einen Empfehlungs-, Partner- oder Gutscheinlink, speichern wir zusätzlich die darin enthaltene Kennung, um den Vorteil zuzuordnen. Die Daten werden in unserem Kundensystem gespeichert und nur zur Durchführung des Termins und der damit verbundenen Beratung genutzt.

Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit einem persönlichen Link, über den Sie den Termin verschieben oder absagen können. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Beim Kauf eines Gutscheins verarbeiten wir Betrag, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie optional den Namen der beschenkten Person und einen Grußtext, um den Gutschein als PDF zu erstellen und Ihnen per E-Mail zu senden. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Kaufbelege bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen Pflichten auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Die Zahlung wickelt PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, ab. Auf der Gutscheinseite wird dazu das Zahlungsmodul von PayPal geladen, wodurch Ihre IP-Adresse und technische Browserdaten an PayPal übertragen werden. Mit dem Bezahlvorgang gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von PayPal: www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full

Auf der Aktionsseite mit dem Glücksrad speichern wir eine zufällige Teilnehmerkennung, das Datum und das Ergebnis Ihrer Drehung, damit pro Person und Tag nur eine Teilnahme möglich ist. Möchten Sie Ihren Gewinn einlösen, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse an; wir nutzen sie ausschließlich zur Abwicklung des Gewinns. Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Gewinnspiels (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Auf unserer Kontaktseite setzen wir den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein. Damit messen wir, ob Besucher aus unseren Anzeigen auf Facebook und Instagram die Kontaktseite aufrufen und einen Termin buchen (Ereignisse „PageView“, „Lead“ und „Schedule“). Dabei werden Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, die aufgerufene Seite und das jeweilige Ereignis an Meta übertragen. Sind Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet, kann Meta den Besuch Ihrem Konto zuordnen.

Für die Erhebung und Übermittlung sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO); die Vereinbarung dazu finden Sie unter www.facebook.com/legal/controller_addendum. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Erfolgsmessung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: www.facebook.com/privacy/policy

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Über den WhatsApp-Link können Sie uns außerdem über WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited) schreiben; dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken.

Unsere Seiten enthalten Links zu Google Maps, Instagram, Facebook und zum ZEISS VISION Profil. Es handelt sich um einfache Links: Daten werden erst an den jeweiligen Anbieter übertragen, wenn Sie den Link anklicken. Dann gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

Sie haben jederzeit das Recht auf

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine formlose Nachricht an info@optikhaus-driesslein.de genügt.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach (www.lda.bayern.de).